„Um erfolgreich zu sein, müssen Kunden in eine Wohlfühlwelt entführt werden“, erläutert Artur Wengert und führt weiter aus: „Der Alltag und die Freizeit sollen ein Stück schöner werden mit den Produkten von Papier&Co.“ Beim Betreten des Ladens ist die Vielfalt geradezu augenfällig. Besonders herausragend ist die große Auswahl an ausgewählten und hochwertigen Papierspezialitäten. Perfekt inszeniert im Detail finden sich eine große Auswahl an Gruß- und Glückwunschkarten, wobei jedes Kartensortiment eine Besonderheit aufweist. Da gibt es zum Beispiel Grußkarten aus hochwertigstem Papier oder mit Scherenschnitten. Auch 3D-Karten findet man im Portfolio genauso wie Musikkarten. Renommierte Kartenproduzenten wie ABC, Taurus und Artebene geben sich mit ihren Produkten ein Stelldichein. Gemeinsam mit Karten kleinerer exquisiter Unternehmen schaffen sie einen spannenden und abwechslungsreichen Produktmix.

Ein Muss für die überzeugende Darstellung der Produkte ist die überschaubare, integrierte Präsentation. Die Übergänge der einzelnen Sortimente sind fließend, und die Blicke der Kunden können sich ungehindert entfalten. „Durch die Umgestaltung der Decke im Laden wurde Raumhöhe gewonnen“, beschreibt Wengert die Restaurierungsphase in diesem Zusammenhang. „Der Durchgang zum hinteren Ladenbereich konnte durch das modernisierte Treppenhaus verbreitert und ein barrierefreier Zugang nach hinten geschaffen werden.“ Die Konzeption für die Ladeneinrichtung und die Gestaltung der Verkaufsräume entwickelte der Ladendesigner Corrado Motta. Optisch ansprechend inszenierte das Unternehmen Motta Design das Warenangebot von Papier&Co. Um die Ware informativ und emotional zu präsentieren, setzte Corrado Motta visuelle Kommunikationsmittel ein. Somit findet sich der Kunde im Geschäft gleich zurecht und fühlt sich zudem noch wohl. Die Geschäftseinrichtung wurde dem historischen Ambiente angepasst, Licht und Farbigkeit geben den Verkaufsräumen den besonderen Charakter.